3POINTS

Garansi Produk Parfum 3POINTS

1. Wajib menyertakan video unboxing saat menerima barang sebagai bukti klaim garansi.

2. Garansi berlaku apabila data dan alasan kerusakan diisi dengan jelas dalam formulir garansi, serta telah dikonfirmasi terlebih dahulu ke tim Customer Service 3POINTS di 08116173334.

3. Jenis garansi produk terdiri dari dua kategori:

Kategori 1 (Maksimal 5 hari setelah produk diterima):

Item kurang/tidak lengkap
Botol pecah/retak

Kategori 2 (Maksimal 30 hari setelah produk diterima):

Salah varian (tidak sesuai dengan pesanan di invoice)
Bocor
Spray tidak berfungsi (macet/tidak keluar saat ditekan)

4. Tidak ada video unboxing saat penerimaan barang

5. Produk telah digunakan secara signifikan

6. Kerusakan akibat kesalahan penggunaan

7. Ongkos kirim penggantian produk ditanggung oleh 3POINTS jika kesalahan berasal dari pihak manajemen 3POINTS.

8. Garansi produk tidak dapat diuangkan.

indonesia

TikTok

Youtube

Support Payments by BNI Direct

Garansi Produk Parfum 3POINTS

Be Our Friend

"The past cannot be brought back, but aroma can bring someone back to the past"

Store

Company

Help

Our Channel